服务条款。

本服务条款(下称"本条款")约束您对 Andy Web Service (下称"AWS"、"我们")所提供服务的访问和使用。一旦您完成注册、下单或以任何 方式使用本服务,即视为您接受本条款的全部内容。如不同意,请停止使用本服务。

资格

您必须年满 18 周岁,或在所在司法管辖区内具备完全民事行为能力,方可注册并使用本服务。 您在注册时所提供的信息须真实、准确、完整。

服务范围

我们在香港与新加坡提供 KVM 云服务器、独立服务器、服务器托管及相关基础设施服务。 具体规格、地区、价格以客户门户 idc.andyws.io 公布的内容为准,并可不时调整。

合规使用

您不得使用本服务从事以下行为:

• 发送垃圾邮件、未经许可的群发邮件,或在未获书面同意下运营邮件列表服务。
• 托管钓鱼页面、恶意软件、挖矿脚本,或侵犯第三方权利的内容。
• 传播儿童性剥削内容(CSAM),或香港、新加坡法律所禁止的其他内容。
• 实施拒绝服务攻击、端口扫描或其他恶意网络活动。
• 以掩盖终端用户滥用行为的方式进行容量代销。

违反上述任一条款,我们有权立即中止或终止服务且不退款,并配合主管机关的合法调取请求。

计费与付款

服务按结账时所选周期(月付、季付、年付)预先扣费。账单一经开具即到期。逾期账单经过 7 天宽限期后将触发自动挂起,再过 14 天触发自动终止 和数据清除。

报价均不含税。支持 Stripe、PayPal、支付宝、USDT、银行转账。如经审核同意退款, 将原路退回原付款方式。

退款政策

新购 KVM 云服务在首次激活后 7 日内可申请全额退款,前提是未发生 滥用、未触发挂起、未违反合理使用。独立服务器、机房托管、定制硬件、IP 段、软件许可证 及域名注册均不支持退款。

服务水平

我们承诺底层网络与虚拟化层 每月在线率不低于 99.9%。 预定维护窗口、针对客户自身服务的攻击,以及不可抗力事件不计入在线率统计。 服务补偿(如有)由我们自行裁定,且不超过当月所支付的服务费用。

数据与备份

您对您的数据负责。默认服务不含异地自动备份;面板内的快照功能(如有)仅保存于同一 宿主机上,不能替代独立的备份策略。建议客户自行维护备份方案。

挂起与终止

在下列情形下,我们可全部或部分中止、终止服务,无论是否事先通知:逾期未付、违反本条款、 法律强制要求,或对我们网络的完整性或对其他客户构成风险。终止后,您的数据将保留至多 14 天后被不可逆地删除。

免责声明

本服务以"现状(as is)"及"现可用(as available)"形式提供。在法律允许的最大范围内, 我们不作任何明示或默示的保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性及不侵权。

责任限制

在法律允许的最大范围内,我们因本服务而产生或与之相关的累计赔偿责任,不超过您在 事件发生前 三 (3) 个月内向我们实际支付的服务费用。 我们不对间接、偶然、衍生性或惩罚性损失,以及利润、数据、商誉的损失承担责任。

适用法律

本条款适用中华人民共和国香港特别行政区法律。任何争议应提交香港特别行政区法院专属管辖。

条款变更

我们可不时修订本条款。重大变更将提前 14 天在客户门户公告。变更生效日后您继续使用本服务, 即视为接受修订后的条款。

联系方式

关于本条款的疑问,请通过 idc.andyws.io/submitticket.php 提交工单。